← На главную

Пользовательское соглашение

Это Соглашение регулирует использование сервиса PlugNet (далее — «Сервис»). Регистрируя аккаунт, вы соглашаетесь с условиями этого Соглашения.

1. Что такое PlugNet

PlugNet — это облачный сервис мониторинга и автоматического ремонта Wi-Fi роутеров. Мы помогаем вашему роутеру работать стабильно, защищаем его от взломов и показываем что происходит в вашей сети.

2. Кто может использовать сервис

Использовать PlugNet могут физические лица старше 18 лет и юридические лица. При регистрации вы подтверждаете, что предоставляете достоверные данные.

3. Бета-тестирование

В период бета-тестирования Сервис предоставляется на следующих условиях:

• Первые 50 пользователей получают бесплатный доступ на 3 месяца
• После окончания беты цена 990 ₽/мес зафиксируется для участников беты навсегда
• Мы можем менять функционал и интерфейс без предварительного уведомления
• Возможны кратковременные перебои в работе — мы стараемся минимизировать их

4. Как использовать Сервис правильно

Вы соглашаетесь:

• Подключать к PlugNet только те роутеры, которые принадлежат вам или которыми вы имеете право управлять
• Не использовать Сервис для незаконных целей
• Не пытаться взломать инфраструктуру PlugNet
• Не передавать свой доступ третьим лицам без нашего разрешения

5. Наши обязательства

Мы обязуемся:

• Стремиться к максимальной стабильности Сервиса (цель — 99% времени работы)
• Защищать ваши данные согласно Политике конфиденциальности
• Уведомлять о значимых изменениях в работе Сервиса
• Отвечать на ваши обращения в течение 24 часов в рабочие дни

6. Ограничения ответственности

PlugNet предоставляется «как есть». Мы не гарантируем:

• Что Сервис будет работать без сбоев 100% времени
• Что мы предотвратим абсолютно все проблемы с интернетом
• Что Сервис совместим с любой моделью роутера (мы поддерживаем MikroTik и Keenetic)

Мы не несём ответственности за потери, связанные с временной недоступностью Сервиса или сбоями в работе вашего роутера, провайдера или интернета в целом.

7. Оплата (после окончания беты)

После окончания периода бета-тестирования и для новых пользователей:

• Стандартная цена: 990 ₽/мес за один роутер
• Оплата происходит ежемесячно
• Можно отменить подписку в любой момент через личный кабинет
• После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода
• Возврат средств за неиспользованную часть месяца — по запросу

8. Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент через личный кабинет. После удаления:

• Все ваши данные удаляются в течение 30 дней
• Защита ваших роутеров прекращается
• Восстановить аккаунт после удаления нельзя

9. Изменения Соглашения

Мы можем обновлять это Соглашение. О существенных изменениях уведомим за 14 дней. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой версией.

10. Применимое право

Это Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а в случае невозможности — в судебном порядке.

11. Контакты

По всем вопросам пишите нам: hello@plugnet.ru